배송은 얼마나 걸리나요?
수도권(서울·경기·인천)은 재고 상품 기준 익일 직배송, 지방은 가구 화물로 1~3일 소요됩니다. 주문 제작 상품(B 시즌 결합·C 시그니처)은 상품 페이지에 표기된 제작 기간이 더해집니다.
조화 화분은 어떻게 관리하나요?
물을 주지 않아도 됩니다. 직사광선을 피해 배치하고, 먼지는 부드러운 붓이나 드라이어 찬바람으로 관리해 주세요. 모든 상품에 케어가이드가 동봉됩니다.
가지나 꽃이 배송 중 손상되면요?
모든 조화 화분은 석고 영구 고정 + 가지 종이 보호 + 맞춤 박스로 포장됩니다. 수령 후 손상이 확인되면 포장재를 보관한 상태로 연락 주세요. 포장재 폐기 시 반품이 어려울 수 있습니다.
교환·반품 정책
(가안) 단순 변심 7일 이내 — 왕복 배송비 고객 부담. 어레인지 특성상 사용 흔적·손상이 있는 경우 반품이 제한됩니다. 상세 정책은 오픈 전 확정 예정.